Nieuw: één keuzemenu voor de twee noodnummers!

  • 11 februari 2020

Maak je keuze

Ongeacht of je het noodnummer 112 of 101 belt, laat het keuzemenu je toe om te kiezen welke hulp je nodig hebt: van de brandweer, de ambulance of de politie. Zodra de keuze gemaakt is, word je in contact gebracht met een operator van de noodcentrale die onmiddellijk de hulpdiensten kan sturen die je nodig hebt.

Je wordt altijd geholpen

Je zal in alle gevallen geholpen worden indien je naar de noodnummers 112 of 101 belt. Ook als het niet lukt om een keuze te maken of als je de verkeerde keuze zou maken, krijg je een operator aan de lijn.

Hoe werkt het menu?

  1. Bel naar het noodnummer 112 of 101
  2. Luister naar de boodschap:
    “Noodcentrale. Voor ziekenwagen of brandweer, druk 1. Voor politie, druk 2.”
  3. Maak je keuze: 1 of 2
  4. Maak je geen keuze, dan herhaalt de boodschap zich:
    “Voor ziekenwagen of brandweer, druk 1. Voor politie, druk 2. Blijf aan de lijn. We verbinden u door.”
  5. Blijf aan de lijn: een operator zal je oproep beantwoorden.

Heb je de app 112 BE al?

Via de app 112 BE kan je ook snel kiezen voor ziekenwagen, brandweer en politie. Je opent de app en kiest het type hulp via een icoon.

Openingsuren en contact

Nu gesloten